近日,apc公司给华晨宝马颁发了“Inf raSt ruXureTM客户应用最佳解决方案奖”。华晨宝马机房项目全面实施完毕,并全面投入使用。
华晨宝马是宝马集团和华晨中国汽车控股有限公司共同投资成立的合资企业,从事BMW品牌汽车的制造、销售和售后服务。德国人的严谨作风众所周知,德方经理—负责宝马中国生产线和数据中心建设项目的FUJISU Internationals高级顾问Mr. Christian Rodeman恰好具备了上述品质,他讲话一板一眼,不苟言笑。“我们非常看重系统的可靠性和可用性,要求提供能实现冗余的解决方案,而且保证实现热插拔;制冷系统也需要N+1冗余的方案;价格要有竞争力。宝马希望一家供应商就能够提供网络基础设施各个关键环节的产品和服务,包括制冷、机架、ups。因此我们选择了APC,他们可以满足我们的所有要求。”当问到APC的哪一点深深地打动了宝马时Rodeman的脸上露出了一丝微笑:“It looks great!(APC的方案棒极了)”
APC为华晨宝马设计的系统包含了两台InfrastruXure B型,每台功率为40kVA,以及6台精密制冷系统—NetworkAir,用于大型机房的电源保护和良好的制冷散热,保证中心机房网络的整体高可用性;另外还有12台10kVA Smart-UPSRT系列产品,用于车间不同分区内生产线的电源保护,保证生产线的产品质量。
APC与宝马的这次合作是一次帮助客户成功的典型的顾问式销售。APC领导这样评价华晨宝马的案例。在整个销售过程中,当地的销售代表密切关心客户,为客户提供详细的解决方案,同时,apc技术部门也提供了强有力的技术支持。谁离客户最近,谁就最有发言权。
事实上,来自德国的宝马并非一开始就选定来APC的解决方案,这也是人之常情,身在他乡,自然觉得来自故乡的品牌最为亲切。在同APC公司接触的同时,宝马也在和几个欧洲的UPS厂商谈判。
apc公司清楚这种不利的形势,因此加强了与专业咨询公司的合作,并指派一位来自香港的售前经理负责谈判。由于客户对技术的要求很高,售前工程师的作用就十分重要。并且,虽然客户对汽车生产自动控制技术的理解十分专业,但对先进的机房设计还不是特别清楚,这样,售前工程师必须帮助用户改变既有的看法,转变设计思路,把APC对机房的理解告诉客户。